下载安装时最常遭遇的便是渠道问题。不少用户习惯从第三方网站或者不明链接处进行下载，如此一来，极易致使安装包被篡改，亦或是版本过于陈旧。故而，请务必经由官方应用商店或者im钱包官网来获取安装包，在下载之前要仔细核对官网域名的拼写，以此避免误入仿冒网站。
安卓用户倘若在安装过程中遭遇系统拦截，一定要记得先关闭“纯净模式”，或者允许“未知来源应用”进行安装。
安装后若无法成功创建或导入钱包，这种情况往往是由于网络出现问题或者助记词填写有误所导致的。在创建钱包之时，务必要保持网络处于稳定状态，而对于助记词，一定要手动认真抄写下来，并放置在离线环境中妥善保存，千万不要进行截图操作，也绝对不能联网备份。
当进行导入钱包操作时，需注意助记词之间要用空格隔开，同时要严格区分大小写以及单词的拼写，不能存在多余的空格或者换行情况。
在使用过程中若提示“节点连接失败”或者出现交易卡顿的情况，一般是由于网络节点拥堵所造成的。此时，能够在App内手动进行节点切换，挑选延迟相对较低的服务器。要是长期都无法实现连接，那就需要检查手机系统时间是否为自动同步状态，因为时区偏差有可能会致使链接验证失败。另外，清理App缓存或者切换WiFi与蜂窝网络，通常也能够解决大部分连接异常的问题。
你在下载或使用im钱包的过程中，有没有遭遇过什么“坑”呢？无论是下载时遇到的阻碍，还是使用期间碰到的问题，都欢迎在评论区分享你解决这些状况的经验，以此来帮助更多人避开类似的坑。
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